મેડિકલ રિસેપ્શનિસ્ટ કારકિર્દી ઝાંખી

તબીબી રીસેપ્શનિસ્ટ કેવી રીતે બનો

મેડિકલ રિસેપ્શનિસ્ટ્સ એક તબીબી ઓફિસ અથવા હોસ્પિટલ માટે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. તબીબી રીસેપ્શનીસ્ટ ઘણી વાર પ્રથમ વ્યક્તિ છે જે દર્દીને ફોન પર અથવા તબીબી કચેરીમાં પહોંચવા પર સંપર્ક કરી શકે છે. તેથી, તબીબી રીસેપ્શનીસ્ટ તબીબી પ્રેક્ટિસના દર્દીઓની પ્રથમ છાપને આકાર આપવા માટે અભિન્ન અંગ છે, જે દર્દી-પ્રદાતા સંબંધને લાંબા ગાળા માટે આકાર આપી શકે છે.

નોકરીની જવાબદારીઓ

અભ્યાસ અને કર્મચારીઓના કદના આધારે, તબીબી રીસેપ્શનિસ્ટની ફરજો સહેજ બદલાઈ શકે છે. ફોનનો જવાબ હંમેશા પ્રાથમિક કાર્ય છે. તેમાં ફીલ્ડિંગ કૉલ્સ અને તેમને યોગ્ય વ્યક્તિને સ્થાનાંતરિત કરવામાં આવે છે, અથવા કૉલરથી મેસેજ લેવાનો સમાવેશ થાય છે.

ઘણી તબીબી રીસેપ્શનિસ્ટ્સ પણ દર્દીઓની નિમણૂકની સુનિશ્ચિત કરવા માટે જવાબદાર છે, જે પ્રથાની સફળતા માટે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. તબીબી રિસેપ્શનિસ્ટો ફોનની જવાબ આપવા ઉપરાંત ઍપ્પોઇન્ટમેન્ટમાં ફેરફાર, બદલાતા, અથવા રદ કરવામાં વ્યસ્ત છે.

અન્ય કાર્યોમાં પ્રકાશ કાર્યાલયનો સમાવેશ થાય છે જેમ કે ફાઇલિંગ, કૉપિ અથવા સ્કેનિંગ દસ્તાવેજો.

કુશળતા અને લાયકાત

મૅનેજરો ભાડે લે છે, ઘણીવાર નીચેની કુશળતા માટે પરીક્ષણ કરે છે, અને ક્યારેક પરીક્ષણ કરે છે:

• પ્લેઝર, વ્યાવસાયિક અને સ્પષ્ટ ફોન વૉઇસ
• મલ્ટિ-ટાસ્કની ક્ષમતા અને એક જ સમયે ઘણા ઇનકમિંગ કૉલ્સ અથવા દર્દીઓને હેન્ડલ કરે છે
• કાર્યક્ષમ અને સચોટ ડેટા એન્ટ્રી કુશળતા
• કમ્પ્યુટર સાક્ષરતા અને મલ્ટી-લાઇન ફોન અથવા સ્વિચબોર્ડ અનુભવ. જો કોઈ અનુભવ ન હોય, તો સંભવિત રીસેપ્શનીસ્ટ તેને ઝડપથી શીખવા માટે સક્ષમ હોવા જોઈએ.

• શુધ્ધ પૃષ્ઠભૂમિ - ઉમેદવારને હકારાત્મક વ્યવસાયિક સંદર્ભો હોવા જોઇએ અને ફોજદારી પૃષ્ઠભૂમિ તપાસને પસાર કરવામાં સક્ષમ બનશે
• મૂળભૂત ગણિત, જેમ કે મૂળ ગણિત, મૂળાક્ષર અથવા આંકડાકીય ફાઇલિંગની જરૂર પડી શકે છે.
• સમયસર અને વિશ્વસનીય.

લાભો

મેડિકલ ક્ષેત્રમાં ભંગ કરવાનો ઉત્તમ રસ્તો તબીબી સવલતો છે.

તે એક ઉત્તમ એન્ટ્રી લેવલની નોકરી છે જે તમને તમારી ભૂમિકાને અન્ય ભૂમિકાઓ માટે પરવાનગી આપે છે જો તમે આમ કરવા માટે રુચિ ધરાવો છો. તબીબી રીસેપ્શનમાં કારકિર્દી ઓફિસના કલાકોના આધારે સામાન્ય રીતે થોડો ઓવરટાઇમ જરૂરી હોય તેટલી કલાક સેટ કરે છે. તે પ્રમાણમાં નીચી તાણની નોકરી છે, જો તમે સ્પષ્ટ કાપની જવાબદારી સાથે સકારાત્મક કામના વાતાવરણમાં છો

પડકારો

તબીબી કચેરીઓ અને હોસ્પિટલો ખૂબ જ વ્યસ્ત છે, અને ઘણી વખત સખત વાતાવરણ ક્યારેક રિસેપ્શનિસ્ટને તેના પર અથવા તેના પર ઘણાં બધાં કાર્યો કરવામાં આવે છે, અથવા નોકરીની જવાબદારીઓ સ્પષ્ટપણે જણાવી નથી. જો તમે તમારી ફરજો છે તે ઓવરલોડ અથવા અચોક્કસ હોવ ત્યારે તમે તમારા અવેક્ષકને પ્રાથમિકતા આપવા અને તમારા સુપરવાઇઝરને વોકલ કરવા સક્ષમ છો, તો તમારે સારું હોવું જોઈએ. માત્ર ધ્યાન રાખો કે તબીબી સ્વાગત "કેચ-બધા" ભૂમિકા હોઇ શકે છે, ઘણાં જુદાં જુદાં લોકો કાર્યોને કાબૂમાં રાખીને, તમારી પ્લેટ પર તમારી પાસે શું છે તેની અનુભૂતિ કરતું નથી. જો જરૂરી હોય તો તેને સંબોધવા માટે તૈયાર રહો.

ઉપરાંત, લાંબા ગાળાની આવકની સંભવિતતા નથી, જે કેટલાકથી પ્રતિબંધક બની શકે છે.

સરેરાશ પગાર

પગાર-પગાર પગાર સર્વેક્ષણ મુજબ, સરેરાશ તબીબી રીસેપ્શનિસ્ટ કલાક દીઠ 11.33 ડોલરની કમાણી કરે છે, જે વાર્ષિક વળતરની આશરે 22,000 ડોલરની સમકક્ષ હોય છે, સંપૂર્ણ સમય (40 કલાક પ્રતિ સપ્તાહ) કાર્ય શેડ્યૂલ ધારણ કરે છે.

જો તમે કોઈ અનુભવ સાથે નવા ન હોય તો, તે કરતાં ઓછી શીખવાની અપેક્ષા રાખો. ઘણાં કચેરીઓ લોકોને કલાક દીઠ 9.00 થી 10.00 સુધી શરૂ કરે છે.