તબીબી કચેરીઓએ વ્યક્તિગત સ્વાસ્થ્ય માહિતીને સુરક્ષિત રાખવી જોઈએ
એક સૌથી વધુ મૂળભૂત અધિકારો પૈકીનો એક કે દર્દીને ગોપનીયતાનો અધિકાર છે દર્દીઓને કયા, ક્યારે, અને કેટલી હદે તેમની અંગત રૂપે ઓળખી શકાય તેવી આરોગ્ય માહિતી પ્રગટ થાય તે નક્કી કરવાનો અધિકાર છે. આ માહિતીમાં તબીબી નિદાન, સારવાર યોજનાઓ, પ્રિસ્ક્રિપ્શનો, આરોગ્ય વીમા માહિતી, આનુવંશિક માહિતી, ક્લિનિકલ સંશોધન રેકોર્ડ્સ અને માનસિક સ્વાસ્થ્યના રેકોર્ડ્સ સુધી મર્યાદિત નથી.
દર્દીઓ માટે, ગોપનીયતાનો અભાવ વ્યક્તિગત શરમ, જાહેર અપમાન અને ભેદભાવ તરફ દોરી જાય છે.
પેશન્ટ ગોપનીયતા રક્ષણ માટે જવાબદારી
દર્દીઓ અને તેમના ગુપ્ત તબીબી રેકૉર્ડ્સ સાથે કામ કરતાં ફિઝિશ્યન્સ અને અન્ય આરોગ્ય સંભાળ વ્યવસાયીઓએ દર્દીઓની ગોપનીયતા અને ગુપ્તતાના રક્ષણ માટે રચાયેલ નીતિઓ, પ્રક્રિયાઓ અને કાયદાઓનું પાલન કરવું આવશ્યક છે. બધા હેલ્થકેર પ્રદાતાઓને તેમના સ્ટાફને તાલીમ અને HIPAA પાલન અંગે જાણ કરવામાં રાખવા માટેની જવાબદારી છે. શું ઈરાદાપૂર્વક અથવા આકસ્મિક, PHI ના અનધિકૃત ખુલાસાને HIPAA નું ઉલ્લંઘન ગણવામાં આવે છે.
રૂટિન વાતચીત દ્વારા માહિતીની જાહેરાતને અવગણવાની મહત્વ વિશેની દરેક સભાને તમારી સ્ટાફને યાદ કરાવો; રાહ વિસ્તારોમાં, હૉલવેઝ અથવા એલિવેટર્સમાં દર્દીની માહિતીની ચર્ચા કરવી; PHI ની યોગ્ય નિકાલ; અને માહિતીની ઍક્સેસ સખત રીતે કર્મચારીઓ સુધી મર્યાદિત છે, જેની નોકરી માટે તે માહિતીની જરૂર છે.
પેશન્ટ ગોપનીયતા સુરક્ષિત કરવા માટે સાવચેતી
એવી સાવચેતીઓ છે કે આરોગ્ય સંભાળ વ્યવસાયીઓ અને સવલતોને સુરક્ષિત આરોગ્ય માહિતીના આકસ્મિક અથવા ઇરાદાપૂર્વકની જાહેરાતને રોકવા માટે લેવાની જરૂર છે.
- PHI ની યોગ્ય નિકાલ: સુરક્ષિત આરોગ્ય માહિતી (પીએચઆઇ) અને અન્ય ગુપ્ત માહિતીના યોગ્ય નિકાલ કે કાગળ અથવા ઇલેક્ટ્રોનિક ફોર્મેટ HIPAA ની આવશ્યકતા છે. પેપર PHI ને નિયમિત કચરોમાં ફેંકવામાં નહીં આવે. કચરાપેટી ડબા અથવા ડમ્પસ્ટર્સમાં PHI મૂકીને PHI ની નિકાલ કરવાની એક સુરક્ષિત પદ્ધતિ નથી. ઇલેક્ટ્રોનિક PHI નિકાલ કરવાની જરૂર ઓછી શક્યતા છે. જો કે, જો તમારી ઑફિસ કોઈપણ પ્રકારનાં દૂર કરી શકાય તેવા અથવા પોર્ટેબલ ઇલેક્ટ્રોનિક મીડિયા જેમ કે ફ્લોપી ડિસ્ક, સીડી અથવા ફ્લેશ ડ્રાઇવ્સનો ઉપયોગ કરે છે, તો કોઈ પણ માહિતીને ભૂંસી નાખવો, કાઢી નાખવી અથવા ફરીથી ફોર્મેટ કરવાની ખાતરી કરો કે જેની જરૂર નથી.
- PHI ની યોગ્ય જાહેરાત: દર્દીની સુરક્ષિત આરોગ્ય માહિતી (પીએચઆઇ) અંગે તેમની અધિકૃતિ વિના કરેલી જાહેરાતોને HIPAA હેઠળ ગોપનીયતા નિયમનું ઉલ્લંઘન ગણવામાં આવે છે. મોટાભાગની ગોપનીયતાના ઉલ્લંઘન દૂષિત હેતુથી નથી પરંતુ સંસ્થાના ભાગ પર અકસ્માત અથવા બેદરકાર છે. આકસ્મિક ઉપયોગ અથવા PHI ના ખુલાસાના જોખમને ઘટાડવા માટે વાજબી સલામતી લેવામાં આવશ્યક છે. આનો અર્થ એ છે કે અન્ય ઉપયોગ અથવા જાહેરાતના પરિણામે માહિતીનો ઉપયોગ અથવા જાહેર કરી શકાય છે.
HIPAA ની ગુપ્તતા નિયમ વિગતો કેવી રીતે સંરક્ષિત માહિતીનો ઉપયોગ અને પ્રકટીકરણ કરી શકાય છે અને કઈ માહિતીને PHI તરીકે ગણવામાં આવે છે તેની માહિતી. તે પણ ભૂમિકા પ્રદાતાઓ તેમના ગોપનીયતા અધિકારો દર્દીઓ જાણ માં ઓળખે છે ગોપનીયતા સિદ્ધાંતોની નોટિસનો મુખ્ય ઉદ્દેશ તેમના અધિકારોના દર્દીઓને અને તે અધિકારોનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તે સૂચવવાનું છે.
તકનીકી અને ગોપનીયતા
દર્દીના ડેટાને સુરક્ષિત કરવા માટે ઘણી ઉપલબ્ધ તકનીકીઓ ઉપલબ્ધ છે. ઉપકરણો અને સૉફ્ટવેર પસંદ કરવામાં પસંદગીયુક્ત બનો કે જે વાયરલેસ કનેક્શન સહિત ફાયરવૉલ્સ, એન્ટિ-વાયરસ, એન્ટી-સ્પાયવેર અને ઘુંસણખોરી શોધ ટેકનોલોજી સહિત ડેટાને સુરક્ષિત કરે છે. દૂરસ્થ જોડાણ પર ડેટાને ઍક્સેસ કરતી વખતે ભારે સાવધાનીનો ઉપયોગ કરો. આઇટી નિષ્ણાતો સલામતી ટોકન્સ અને પાસવર્ડ્સ સાથે બે પરિબળ પ્રમાણીકરણ પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરવાનું સૂચવે છે.
એક મેડિકલ ઓફિસ ગોપનીયતા નીતિ વિકસાવવા
HIPAA કાયદાઓ માટે HIPAA પાલન નીતિઓ અને કાર્યવાહી વિકાસ અને અમલીકરણ માટે જવાબદાર હોઈ ગોપનીયતા અધિકારી ના હોદ્દો જરૂરી છે. ગોપનીયતા નીતિ વિકાસ કરતી વખતે:
- મેડિકલ ઓફિસ સ્ટાફ દ્વારા પાલન કરવા માટે નીતિઓ અને કાર્યવાહી, આંતરિક ઓડિટ, આકસ્મિક યોજના અને અન્ય સલામતીના વિકાસ સહિત ઔપચારિક સુરક્ષા વ્યવસ્થાપન પ્રક્રિયા વિકસાવવી.
- ઍક્સેસ અધિકૃતતાની ચકાસણી, સાધનો નિયંત્રણ અને મુલાકાતીઓનું સંચાલન કરવા માટે નીતિઓ વિકસિત કરો.
- કેવી રીતે તમારી તબીબી ઑફિસ PHI ની સુરક્ષામાં મદદ કરી શકે તે સૂચનાઓ સહિત દસ્તાવેજીકરણનું નિર્દેશન અને પ્રદાન કરો (ઉદાહરણ તરીકે, તેને અડ્યા વિના છોડ્યાં પહેલાં કમ્પ્યુટરને બંધ કરવું
- મેડિકલ ઓફિસ સ્ટાફ માટે સોશિયલ મીડિયા પોલિસી બનાવવી દર્દીની ગોપનીયતાને સુરક્ષિત રાખવા માર્ગદર્શિકા પ્રસ્થાપિત કરે છે અને HIPAA ગોપનીયતા નિયમોનું ઉલ્લંઘન અટકાવે છે.