દર્દી એડવોકેટ અથવા નેવિગેટર બનવાનાં પગલાં

શું તમે એક તબીબી વ્યવસાયી છો જે તમારી કારકિર્દીને અલગ દિશામાં બદલવાની ઇચ્છા રાખે છે? શું તમે એક સામાજિક કાર્યકર છો જે હેલ્થકેર ક્ષેત્રમાં તમારી કુશળતા લાગુ કરવા માગે છે? શું તમે માતાપિતા અથવા બાળક અથવા પતિ કે જેને કોઈ પ્રિય વ્યક્તિ વતી સ્વાસ્થ્ય સંભાળ લીધી હોય અને અન્ય લોકો માટે તે પ્રકારના કામ કરવા માગો છો? શું તમે ઉદ્યોગસાહસિક છો વધતી બજારની જગ્યા શોધી રહ્યાં છો? શું તમે પાડોશી અથવા મિત્ર છો, જે તમારા હાથ પર સમયનો છે જે તમે અન્ય લોકોને મદદ કરવા, કદાચ સ્વયંસેવક તરીકે, અરજી કરવા માગો છો? શું તમે સ્વાસ્થ્ય ક્ષેત્રમાં કારકિર્દીમાં રસ ધરાવો છો અને શક્યતાઓ શોધી રહ્યાં છો?

જો તમે આમાંના કોઈપણ પ્રશ્નોના "હા" નો જવાબ આપ્યો છે, તો તમારી પાસે રુચિ, કુશળતા, પણ દર્દી એડવોકેટ અથવા નેવિગેટર બનવાની આવશ્યકતાઓ છે. કારણ કે દર્દી હિમાયત માટે ઘણા પાસાં છે , દર્દી એડવોકેટના બેકગ્રાઉન્ડ્સ અને રુચિઓની શ્રેણી વ્યાપક છે. જો તમે જોબ, કારકિર્દી, અથવા વકીલ તરીકે સ્વયંસેવક સ્થિતિ પર વિચાર કરતા હો તો તે સારા સમાચાર છે.

"પેશન્ટ એડવોકસી" ને અપ-એન્ડ-આવતી કારકિર્દી ગણવામાં આવે છે. એન્ટ્રપ્રિન્યર મેગેઝિન અને યુ.એસ. ન્યૂઝ એન્ડ વર્લ્ડ રિપોર્ટમાં કારકીર્દિ તરીકેની પોતાની હિમાયત ઓળખી કાઢવામાં આવી છે.

અહીં તમે નીચેની કેટલીક રીતે વકીલાત સેવાઓ પ્રદાન કરવા માગતા લોકો માટે કેટલીક પૃષ્ઠભૂમિ માહિતી મેળવશો:

• મેડિકલ / નેવિગેશનલ સહાય (મેડિકલ સહાયતા જેવી નથી)
• વીમા સહાય
• હોમ હેલ્થ સપોર્ટ
• એલ્ડર અથવા વૃશ્ચિક સહાય

આ લેખમાં મોટાભાગની માહિતી દર્દી અને વકીલ વચ્ચેનો એક-એક સંબંધ વર્ણવે છે, તેમ છતાં કેટલાક કિસ્સાઓમાં એડવોકેટ દર્દીના પરિવાર સાથે અથવા દર્દીની સંભાળમાં સામેલ અન્ય લોકો સાથે પણ કામ કરી શકે છે.

1 -

શું ગુડ પેશન્ટ એડવોકેટ બનાવે છે

વકીલો જે નિદાન અને રોગની સારવાર દ્વારા દર્દીઓની મદદ કરશે - ભલે તે તબીબી વ્યાવસાયિકો સાથે સંકલન કરવામાં મદદ કરે, તેમની સાથે સારવાર પસંદગીઓ કરવા માટે કામ કરે, અથવા તેમને મદદ કરવા માટે યોગ્ય ડોકટરો શોધવામાં પણ મદદ કરે - તેમને આરોગ્યમાં પૃષ્ઠભૂમિની જરૂર પડી શકે છે અને દવા, ડૉક્ટર, નર્સ અથવા અન્ય તબીબી વ્યવસાય તરીકે.

એડવોકેટ કે જે તબીબી, હોમ હેલ્થ અથવા મોટી કસરત સહાય પૂરી પાડે છે, તે લોકો-લક્ષી હોવાની જરૂર છે અને ધીરજની પુષ્કળ જરૂર છે.

જેઓ વૃદ્ધો કે નાના બાળકો સાથે કામ કરવા માગે છે તેમને તે વય જૂથોની ધીરજ અને પ્રશંસાની જરૂર પડશે.

જેઓ વીમા અને બિલીંગના વકીલોને પ્રાધાન્ય આપતા હોય તેઓ સમજી લેશે કે કેવી રીતે પેયર રીફર્સમેન્ટ્સ કામ કરે છે, વત્તા સહ ચૂકવણી, સહ-વીમા અને કપાતપાત્ર . મેડિકેર અને મેડિકેડ જેવી સરકારી ચુકવણીની પદ્ધતિઓની સમજ, વત્તા મૂળભૂત ગણિત કૌશલ્ય પણ મહત્વપૂર્ણ છે.

એક ઉદ્યોગસાહસિક દર્દી એડવોકેટ બનવા માટે અને તમારા પોતાના દર્દી હિમાયત વ્યવસાય શરૂ કરવા માટે, તમારે બિઝનેસ બેઝિક્સ સમજવાની જરૂર પડશે.

તમામ પ્રકારની હિમાયતને ઉત્તમ સંચાર કૌશલ્યની જરૂર છે, (પરંતુ ધ્યાનથી ખોવાયેલી નથી તેટલું ઉત્તેજક), સંસ્થાકીય કૌશલ્યો, સારા સમયનું સંચાલન, સમસ્યાઓને ઉકેલવા માટે સંશોધન કરવાની ક્ષમતા, મુશ્કેલ સમસ્યાઓ ઉકેલવામાં સહાય માટે એક સર્જનાત્મક બાજુ, અને દર્દીઓ, તેમના પરિવારો અને વ્યાવસાયિકો સહિત, વિવિધ લોકો સાથે વિચાર કરવાની ક્ષમતા.

વધુમાં, શ્રેષ્ઠ દર્દીના વકીલોને વિનમ્રપણે સમર્થન કરવાની જરૂર છે, અને દર્દીની સંભાળમાં સામેલ ઘણા અન્ય લોકો પાસેથી આદર અને આદેશનો આદર આપવા માટે સક્ષમ છે.

2 -

વ્યવસાયો અને સંસ્થાઓ જે તેમને માટે કામ કરવા માટે પેશન્ટ હિમાયત ભાડે

દર્દી હિમાયત રોજગારમાં મદદરૂપ પ્રકારો છે.

હોસ્પિટલ, સુધારણા કેન્દ્રો અથવા અન્ય સુવિધા કે જે દર્દીના હિમાયત કરે છે તે માટે કામ કરે છે. ઘણા ગ્રાહક સેવા પ્રકાર સ્થિતિ ધરાવે છે. આમાંના કેટલાક હિમાયતકર્તાઓ પાસે સામાજિક કાર્ય અથવા ગ્રાહક સેવાના અન્ય સ્વરૂપોની પૃષ્ઠભૂમિ છે. જ્યારે તેઓ સમસ્યાનું નિવારણ કરે છે અને દર્દીઓ માટે સમસ્યાનું નિરાકરણ કરે છે, ત્યારે તેમના ઘણા નિર્ણયો સુવિધાની તરફેણમાં હોવા જોઇએ અને દર્દીના શ્રેષ્ઠ હિતમાં જરૂરી નથી.

વીમા કંપની માટે કામ કરો, સામાન્ય રીતે એચએમઓ (હેલ્થ મેન્ટેનન્સ ઓર્ગેનાઇઝેશન). સંચાલિત કેર-ટાઇપ હેલ્થકેર પેઅર સિસ્ટમ્સમાંથી કેટલાક હિમાયત કરે છે તેમને "દર્દી હિમાયત" અથવા "કેસ મેનેજર" તરીકે ઓળખાવાય છે. આ હિમાયત મુશ્કેલ તબીબી કિસ્સાઓ માટે સિસ્ટમની વ્યવસ્થાપનનું સંચાલન કરે છે. તેમનો પ્રાથમિક નોકરી પેયરે પૈસા બચાવવા માટે છે, પરંતુ તેઓ એવા દર્દીઓ માટે પણ મદદરૂપ થઈ શકે છે કે જેમને ચાલુ થવાના ક્યાંથી સમસ્યા આવી રહી છે.

બિન-નફાકારક રોગ અથવા શરત સંસ્થા માટે કામ કરો. જેઓ આ સંસ્થાઓમાં કામ કરે છે તેઓ હૃદય પર ધીરજ રાખે છે, જો કે તેમની નોકરી ભંડોળ ઊભું અથવા દર્દી શિક્ષણ જેવા વધુ દેખાશે. આ કાર્ય ક્લાસિક એક-દર્દી, એક-એડવોકેટ મોડેલ ન પણ હોઈ શકે, પરંતુ તે હજી હિમાયતનું સ્વરૂપ છે.

સરકારી એન્ટિટી માટે કામ કરો. પેશન્ટ એડવોકેટ અથવા કેસ મેનેજર સામાન્ય રીતે નર્સીંગ, અથવા સોશિયલ વર્ક / માનવ સંસાધન ક્ષમતામાં રાજ્ય આરોગ્ય વ્યવસ્થાનું કામ કરે છે. મોટાભાગના દર્દીઓ તેમના આરોગ્યસંભાળ માટે ચુકવણી માટે મેડિકેર , મેડિકેડ , અથવા અન્ય રાજ્ય સંચાલિત સિસ્ટમો પર આધાર રાખે છે જે દર્દીઓને આપવામાં આવે છે.

તમારા માટે કાર્ય કરો એક દર્દી હિમાયત બિઝનેસ શરૂ કરો. દર્દી હિમાયત કુશળતા જરૂર કરતા, તમારા પોતાના દર્દી એડવોકેટ બિઝનેસ શરૂ કરવાથી વધારાની વિશેષતાઓ અને કુશળતા પર કૉલ કરવામાં આવશે કે જેના પર તમે અદ્ભૂત લાભ મેળવી શકો છો. સફળ દર્દી હિમાયત વ્યવસાયનું નિર્માણ કરવા સંબંધિત સંબંધિત પગલાં લેવાય છે.

3 -

પેશન્ટ હિમાયતીઓ જે દર્દીઓ માટે સીધા જ કામ કરે છે

ક્યારેક દર્દી અથવા તેના પરિવાર એમ્પ્લોયર છે. તબીબી તબીબી, વીમા અથવા કાનૂની પરિસ્થિતિઓ દ્વારા તેમને પ્રતિનિધિત્વ કરવા માટે કોઈ વ્યક્તિ અથવા વ્યવસાયને ભાડે રાખી શકે છે. કારણ કે દર્દી એડવોકેટ દર્દી માટે સીધા કામ કરે છે, એડવોકેટની નિષ્ઠા દર્દી પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકાય છે.

દર્દી-ધ્યાન કેન્દ્રિત સંસ્થા માટે કાર્ય કરો. એવી સંસ્થાઓ છે કે જે આરોગ્યસંભાળ, વીમા અને ચુકવણી પદ્ધતિ સમસ્યાઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રીત કરે છે, પુનર્વસન અથવા નર્સિંગ હોમમાં પ્લેસમેન્ટ પણ. તેઓ ખાનગી અથવા બિન-નફો કરતી સંસ્થાઓ છે જે દર્દી અથવા તેના પરિવાર દ્વારા ચૂકવવામાં આવેલી ફી માટે કામ કરે છે. આ સંસ્થાઓ હેલ્થકેર લેન્ડસ્કેપમાં ઘણી મોટી ભૂમિકા ભજવવાનું શરૂ કરી દીધું છે અને તે યુ.એસ.માં મુખ્યપ્રવાહના આરોગ્યસંભાળનો એક ભાગ બનવાના લાંબા સમય પહેલા નહીં.

દર્દી દ્વારા અથવા દર્દીના પરિવાર દ્વારા ચુકવાયેલ વ્યક્તિના દર્દી માટે કામ કરો. આ હિમાયત એવા હેલ્થકેર પ્રણાલીમાં શોધવામાં મુશ્કેલી અનુભવે છે કે જે ક્યાં તો નિદાન કરી શકતા નથી અથવા યોગ્ય સારવાર મેળવી શકતા નથી. આમાંના કેટલાંક હિમાયત વીમા સમસ્યાઓ પર કામ કરે છે જે પેમેન્ટ સ્રોતો શોધી શકે છે અને દર્દીઓને તેમની ચૂકવણી પદ્ધતિઓ શોધવામાં સહાય કરે છે. તેઓ કુટુંબના સભ્યો દ્વારા ભાડે લઈ શકે છે, જે બીમાર પ્રિયને ટેકો પૂરો પાડવા માટે ખૂબ દૂર રહે છે, અથવા જે તેમના પ્રેમીને બીમાર છે માટે કેરગીવરની જરૂર હોય છે કારણ કે તેઓ રોજ રોજ કામ પર છે

વ્યક્તિઓ માટે કામ કરતા મોટાભાગના હિમાયત સ્વ રોજગારી ઉદ્યોગ સાહસિકો છે. આમાંના કેટલાક સાહસિકો હિમાયત વ્યવસાયોનું નિર્માણ કરે છે અને વધારાના સહાયકોને તેમની સાથે કામ કરવા માટે ભાડે રાખી શકે છે, જેથી વધુ દર્દીઓની સેવા કરી શકાય.

ઘણા દર્દીઓ એડવોકેટ સ્વયંસેવકો છે. હોસ્પિટલો, કેરગીવર્સ, સંશોધકોમાં પથારીવાળા હિમાયતીઓ - અથવા કેટલીકવાર તેમની સૌથી મૂલ્યવાન ભૂમિકા એ કોઈના હાથને પકડી રાખવી અથવા તેમને નિમણૂંકોમાં પણ પરિવહન કરે છે તે રીતે તેઓનાં કુટુંબો, કુટુંબના સભ્યો અથવા મિત્રોને ભૂમિકાઓમાં સહાય કરે છે. તેઓનું વળતર કોઈ બીજાને મદદ કરવાથી મળેલી સંતોષના સ્વરૂપમાં આવે છે.

4 -

ઓળખપત્રની આવશ્યકતા

કારણ કે પેઇડ દર્દી હિમાયત સ્વાસ્થ્યસંભાળ માટે એટલી નવી છે, ત્યાં કેટલીક ઔપચારિક ડિગ્રી અથવા પ્રમાણપત્રો ઉપલબ્ધ છે. મોટાભાગના દર્દીના હિમાયત સ્વયં-પ્રસિદ્ધ છે, નર્સિંગ અથવા અન્ય સ્વાસ્થ્યસંભાળ વ્યવસાયથી સામાજિક કાર્ય અથવા શિક્ષણમાં બદલાતા પશ્ચાદભૂમાંથી આવતા. કેટલાક મદ્યપાન કરનારા હિમાયતકર્તાઓએ ફક્ત પ્રિય વ્યક્તિને સિસ્ટમની શોધખોળ કરવામાં મદદ કરી છે, અને હવે તેઓ આ અનુભવને અન્ય લોકોની મદદ માટે કારકિર્દીમાં વિસ્તૃત કરવાની આશા રાખે છે.

પ્રવર્તમાન આરોગ્ય અને દર્દી હિમાયત કાર્યક્રમો મોટેભાગે એક માસ્ટર ડિગ્રી પ્રાપ્ત કરવા ઈચ્છતા લોકો માટે છે, અથવા મેડિકલ વિદ્યાર્થીઓ જેઓ તેમની તબીબી ડિગ્રીના સહાયક તરીકે એડવોકેશન ઉમેરવા માંગતા હોય. તાજેતરમાં, ઓનલાઇન પ્રોગ્રામ્સ વિકસિત કરવામાં આવ્યા છે, પણ.

કેસ મેનેજર્સ એક ઓળખપત્ર કમાવી શકે છે જે શિક્ષણ અને પરીક્ષણના સંયોજન દ્વારા કમાણી કરી શકાય છે. મોટાભાગના કેસ મેનેજર પાસે નર્સીંગ ડિગ્રી અથવા સામાજિક કાર્ય ડિગ્રી શરૂ થાય છે, પછી એક પરીક્ષણ કરો જે તેમને નોકરીદાતા માટે લાયક બનાવે છે જેમાં કેસ મેનેજર ઓળખપત્રની આવશ્યકતા છે. મોટાભાગની વ્યવસ્થાપિત સંભાળ / એચએમઓ (આરોગ્ય વ્યવસ્થાપન સંગઠનો), અથવા સરકારી સંસ્થાઓ દ્વારા દર્દીઓ સાથે સીધા જ કામ કરવા માટે કાર્યરત છે.

2008 થી, કેટલાક કાર્યક્રમો ખાસ કરીને પેશન્ટ એડ્વોકેટ પ્રોગ્રામ અથવા હેલ્થ એડવોકેટ પ્રોગ્રામ તરીકે ઓળખાતા, તેઓ દાવો કરે છે કે તેઓ દર્દી એડવોકેટ માટે સર્ટિફિકેટ આપવાની શરૂઆત કરે છે. ઘણા કાર્યક્રમો ઉત્તમ છે, પરંતુ કોઈ માનકીકરણ ન હોવાને કારણે, તેઓ રાષ્ટ્રીય સ્તરે (અથવા આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે) માન્ય ઓળખપત્રને વચન આપી શકતા નથી.

5 -

બીજું શું તમે જાણવાની જરૂર છે

પેશન્ટ હિમાયત એક અપ અને આગામી કારકિર્દી છે, અને જે લોકો પોતાની જાતને શિક્ષિત કરવા અને તેમની કુશળતા અને અનુભવનું નિર્માણ કરવા માટે સમય લે છે તે એક નક્કર કારકિર્દી અને કદાચ શ્રેષ્ઠ આવક બંનેથી પુરસ્કાર આપશે. તેથી, જો તમે દર્દી વકીલ બનવા માંગો છો તો તમારે શું જાણવાની જરૂર છે?

સ્વ-રોજગાર કરવા માગતા પેશન્ટ એડવોકેટ તે દર્દી હિમાયત વ્યવસાયનું નિર્માણ કરવા માટે શું લે છે તે સમજવા માગે છે, અને સહેલાઇથી સંભવિત દર્દીના પ્રશ્નોના જવાબ જાણો - ક્લાયન્ટ્સ પૂછશે તમે વિશ્વના શ્રેષ્ઠ વકીલ હોઈ શકો છો, પરંતુ જો તમે તમારા વ્યવસાય વિશે આ પ્રશ્નોના જવાબ આપી શકતા નથી, તો દર્દીઓ અન્ય કોઈ વ્યક્તિને ભાડે લેવા માટે આગળ વધશે.

છેલ્લે, કારણ કે દર્દી હિમાયતની વિભાવના એટલી નવી છે, અને વર્તમાન અમેરિકન હેલ્થકેર સિસ્ટમ નેવિગેટ કરવાનો પ્રયાસ કરતી વખતે ઘણા બધા અવરોધોનો સામનો કરવો પડે છે, કારણ કે, દર્દીના હિમાયત શીખવાથી આશ્ચર્ય થઈ શકે છે કે તેઓ તબીબી પ્રબંધકો દ્વારા હંમેશાં આવકાર્ય નથી અથવા સારી રીતે પ્રાપ્ત કરતા નથી.

જે વકીલ હોસ્પિટલો અને અન્ય સવલતો માટે કામ કરવાનું પસંદ કરે છે તેઓ નિરાશાવાળા દર્દીઓ અને દર્દીને સેવા આપવા માટે ખૂબ ખર્ચાળ બની શકે છે, જો તેમના હિમાયત પ્રયાસો ટૂંકા કાપી તેમના નોકરીદાતાઓ તરફથી દબાણ શોધી શકો છો.

દર્દીઓ માટે સીધા જ કામ કરતા વકીલોને મળશે કે તેમના દર્દીઓ કૃતજ્ઞ અને રાહત અનુભવે છે, પરંતુ તબીબી અને ચુકવણીકાર વ્યાવસાયિકો તેમને શંકાથી જુએ છે કારણ કે તેઓ વકીલના રોલને સમજી શકતા નથી.

આ અવરોધો ઘણીવાર ઉત્તમ સંચાર કૌશલ્યનો ઉપયોગ કરીને દૂર કરી શકાય છે - એટલે જ તેઓ વ્યવસાયિક સમર્થકો માટે ખૂબ જ જરૂરી છે. તેઓ કોઈ પણ વ્યક્તિને આ ખૂબ જ લાભદાયી કારકિર્દી અજમાવવાથી દર્દી વકીલ બનવાના જ્ઞાન અને ઇચ્છાથી વિમુખ થવું ન જોઈએ.