અહીં તમે શું જાણવાની જરૂર છે
મોબાઇલ ફોન પર 911 ને કૉલ કરવા અને લેન્ડલાઇનથી બોલાવવા વચ્ચે તફાવત છે. કૉલ્સ કેવી રીતે રવાના થાય છે અને કેવી રીતે ટ્રેક કરવામાં આવે છે તે સાથે તફાવતનો ફરક છે. જો તમને ખબર હોય કે શું અપેક્ષા રાખવું, તો તમને જ્યારે જરૂર પડે ત્યારે તમને મદદની જરૂર રહે છે.
દેશના મોટાભાગનાં વિસ્તારોમાં તમે 911 ને લેન્ડલાઇનથી કૉલ કરો છો, ત્યારે ઇમરજન્સી રિસ્પોન્સર્સ તમને શોધી શકે છે-જો તમે જાણતા ન હોવ કે તમે ક્યાં છો અથવા તમે બોલી શકતા નથી
તે એટલા માટે છે કે પરંપરાગત લેન્ડલાઈન (ધ્રુવો પર રેખાઓ સાથે જોડાયેલ ટેલિફોન) માંથી 911 ને કૉલ કરવાથી, રવાનગી કેન્દ્રમાં કમ્પ્યુટર બનાવે છે તે ફોનનો નંબર અને સરનામું તમે ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો.
તેને ANI / ALI (સ્વયંસંચાલિત સંખ્યા ઓળખ / સ્વચાલિત સ્થાન ઓળખ) કહેવામાં આવે છે અને તે કોઈ પણ પબ્લિક સર્વિસ નોન્સિંગ પોઇન્ટ (PSAP) માં પ્રમાણભૂત સાધનો છે, જે બોલચાલની ભાષામાં 911 કેન્દ્ર તરીકે ઓળખાય છે.
મોબાઇલ ફોન્સ લેન્ડલાઇન્સ નથી
જ્યારે તમે સેલ ફોન પર 911 કૉલ કરો છો, ત્યારે તમે હવા દ્વારા સંકેતો મોકલી રહ્યાં છો. તમારા ફોનના સિગ્નલનો ઉદ્ભવતા ટાવર નજીકની કે ન પણ હોઈ શકે છે આ નિકટતાને તમને શોધવા માટે તે પૂરતી માહિતી નથી તે પુલમાં "માર્કો પોલો" વગાડવા જેવું છે - તમને માર્ગદર્શન આપવા માટે માત્ર અવાજ સાથે આંધળો દેખાવ કર્યો છે
ફેડરલ કમ્યુનિકેશન્સ કમિશનને જરૂરી છે કે તમામ વાયરલેસ કેરિયર્સ 911 ના વિતરકો માટે તમારા સ્થાનને નિર્ધારિત કરવા સક્ષમ હોવા જોઈએ, પરંતુ નિયમ તબક્કામાં આવી રહ્યો છે અને ત્યાં અપવાદના પુષ્કળ છે.
સ્થાન, સ્થાન, સ્થાન
જ્યારે તમે મોબાઇલ ફોનથી 911 પર ફોન કરો છો, ત્યારે વારંવાર એક પ્રાદેશિક કેન્દ્રમાં કોલ આવે છે. દૂર-દૂરના શહેર અથવા કાઉન્ટીમાં કોલ-લેનાર જવાબ આપી શકે છે. તમને મદદ કરવા માટે, માહિતીની બે ટુકડાઓ છે જેને તરત જ જાણવાની જરૂર છે:
- કોલ-લેનારને કહો કે તમે કઈ શહેરથી ફોન કરો છો
- તમારી પાસે કયા પ્રકારની કટોકટી છે (પોલીસ, અગ્નિશામક અથવા એમ્બ્યુલન્સ) કૉલ લેનારને કહો
વિવિધ કટોકટી સેવાઓ વિવિધ રવાનગી કેન્દ્રોનો ઉપયોગ કરે છે. યોગ્ય માહિતી સાથે, કૉલ લેનાર તમને યોગ્ય કેન્દ્ર પર સ્થાનાંતરિત કરશે.
કોઈપણ ફોન શું કરશે
વાયરલેસ કેરિયર્સે 911 કૉલ્સ પૂર્ણ કરવાની જરૂર છે, પછી પણ જ્યારે ફોન સક્રિય નથી. કોઈપણ ફોન જે ચાલુ કરે છે અને સિગ્નલ મેળવી શકે છે તે 911 કૉલ કરવા સક્ષમ છે.
અગત્યનું: જો તમે ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો તે ફોન સક્રિય ન થયો હોય, તો તેને આપેલું કોઈ ફોન નંબર નથી. તેનો અર્થ એ કે જો તમે રવાનગી કેન્દ્રથી ડિસ્કનેક્ટ થઈ ગયા હો, તો તમારે 911 પાછા આવવું આવશ્યક છે . તેઓ તમને કૉલ કરવાનો રસ્તો નહીં આપે .
શાંત રહો અને સ્પષ્ટપણે બોલો
પ્રોફેશનલ કોલ લેતાને તમારી પાસેથી માહિતી મેળવવા માટે તાલીમ આપવામાં આવે છે. તેઓ કમ્પ્યુટર સ્ક્રીન પર નજર રાખે છે જેમાં બધા સંબંધિત પ્રશ્નો હોય. કાળજીપૂર્વક સાંભળો, અને શક્ય તેટલી સંક્ષિપ્તમાં જવાબ આપો
યાદ રાખો, પ્રતિભાવ આપનારાઓ માત્ર ત્યારે જ જવાબ આપી શકે છે જો તેઓ જાણતા હોય કે તેઓ ક્યાં જઇ રહ્યાં છે ખાતરી કરો કે તમે શક્ય તેટલો વિગતવાર સ્થાન મેળવો છો.
રાષ્ટ્રીય ઇમરજન્સી ક્રમાંક એસોસિએશન (એનએનએ (NENA)) જણાવે છે કે 2011 માં, યુ.એસ.ના 31% થી વધુ ઘર ફક્ત વાયરલેસ ફોનનો ઉપયોગ કરતા હતા. 2011 માં, મોબાઇલ ફોનથી 146 મિલિયન 911 કોલ્સ હતા.