તબીબી કચેરીનું પ્રદર્શન તબીબી ઓફિસ સ્ટાફના વ્યક્તિગત પ્રદર્શન પર આધારિત છે. ઉચ્ચતમ સ્તરોને પ્રાપ્ત કરવા માટે જટિલ મૂલ્યાંકન માટે વ્યક્તિગત મૂલ્યાંકનના માર્ગ દ્વારા તબીબી સ્ટાફની કામગીરીને માપવામાં આવે છે. વ્યવસ્થાપકો દરેક પદ માટે નોકરીના વર્ણનમાં નિર્દિષ્ટ કરેલા કાર્યની ગુણવત્તા અને જથ્થા એમ બંનેને માપે છે તે પ્રણાલીના વિકાસ અને જાળવણી દ્વારા તબીબી ઓફિસ સ્ટાફની કામગીરીને માપણી કરી શકે છે.
પ્રભાવને માપવા માટે ઘણા લાભો છે
બોનસ માપન ચાર લાભો
- પાલન: જ્યાં મૂલ્યાંકન જરૂરી છે ત્યાં મૂલ્યાંકન દસ્તાવેજોને પૂરી પાડે છે. મેનેજર્સ પ્રમોશનની તકો અને વળતરમાં વધારો કરવા માટે મૂલ્યાંકનનો ઉપયોગ કરે છે. તે કર્મચારીઓને અન્ય સ્થાનો પર પ્રમોશન, લાભદાયી, પુન: સોંપણી અને સ્થાનાંતરિત કરવા માટે અન્યાયનો પણ અટકાવે છે.
- કોમ્યુનિકેશન: કમ્યુનિકેશનને તબીબી સ્ટાફની કામગીરી અંગે અસરકારક પ્રતિભાવ આપવો જોઈએ. મૂલ્યાંકન દરેક કર્મચારી માટે વાતચીત કરવા માટે તે જરૂરી છે. મૂલ્યાંકન ચર્ચાઓ નોકરી-સંબંધિત મુદ્દાઓ વિશે મેનેજરો અને કર્મચારીઓ વચ્ચે બે-તરફની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓને પ્રોત્સાહન આપે છે.
- પ્રોત્સાહન: કર્મચારીઓને સંતોષકારક કામગીરી પ્રાપ્ત કરવા અથવા ઉચ્ચતમ ધોરણસર પ્રદર્શન કરવા પ્રોત્સાહિત કરે છે. એક પ્રેરિત કર્મચારી તે દરરોજ જે કરે છે તે ગૌરવની લાગણી અનુભવે છે. તબીબી કચેરીની સફળતા માટે વ્યક્તિ કેવી રીતે ફાળો આપે છે તે જાણવી અને સમજવું કામગીરીમાં સુધારા માટે એક મહાન પ્રેરક છે.
- વિકાસ: તાલીમ અને વિકાસ માટે તકોના મેનેજરો અને કર્મચારીઓને જાગરૂકતા લાવવા માટે કર્મચારી કામગીરીનું મૂલ્યાંકન કરવું આવશ્યક છે. મૂલ્યાંકન કામગીરીની સમસ્યાઓ સુધારવા અને પ્રભાવ સુધારણા યોજના બનાવવા માટે જરૂરી પગલાંઓને ઓળખવા માટે પ્રયત્નોને પ્રોત્સાહન આપે છે.
એકવાર તમે પ્રદર્શનને પ્રાધાન્ય આપો તે પછી, તમારે ચોક્કસ, વ્યવસ્થિત પ્રક્રિયાની ખાતરી કરવા માટે આ પગલાંઓનું પાલન કરવું જોઈએ.
ચોક્કસ, પદ્ધતિસરની પ્રક્રિયાને ચકાસવા માટે સાત પગલાંઓ
- દરેક સ્થાન માટે ધોરણો અને મૂલ્યાંકન માપદંડ સેટ કરો
- નક્કી કરો કે કેવી રીતે અને કેટલીવાર પ્રદર્શનને માપવામાં આવશે અને કોણ દ્વારા
- સ્ટાફ પ્રદર્શન પર માહિતી ભેગી કરવાની પ્રક્રિયા નક્કી કરો.
- પ્રોબેશનરી સમયગાળાના અંતે અને ચાલુ ધોરણે કર્મચારીની કામગીરીનું મૂલ્યાંકન કરો.
- કર્મચારીના પ્રતિસાદ સહિત કામગીરીની સમીક્ષાનાં તમામ ક્ષેત્રોની ચર્ચા કરો.
- પ્રભાવ અમલીકરણના ધ્યેયો અને તેમને અમલ કરવા માટે ક્રિયા કરવાની યોજના સેટ કરો.
- કર્મચારી ફાઈલોમાં મૂલ્યાંકન ફાઇલ કરો.
તમારા તબીબી કચેરીના સ્ટાફના પ્રદર્શનને માપવા માટે તમે ઉપયોગમાં લઇ શકો તેવા ઘણા માપદંડો છે. આવશ્યક રોજગાર કાર્યો સહિત તેમને વ્યક્તિગત અને વ્યવસાયિક ગુણોમાં તોડી શકાય છે.
સૂચવેલ પ્રદર્શન માપદંડ
અંગત ગુણો
- પ્રામાણિકતા: પ્રમાણિક્તા
- ડાયવર્સિટી: તફાવતો બેઠેલો
- પહેલ: પગલાં લેવા
- નવીનતા: નવા વિચારો બનાવવો
- માન: લોકોને સારી રીતે સારવાર આપવી
- વિકાસ: વિકાસ અને સુધારણા
વ્યાવસાયિક ગુણવત્તા
- આંતરવૈયક્તિક કુશળતા: સંચાર અને ટીમ વર્ક
- કાર્યની ગુણવત્તા: સતત અપેક્ષાઓ પૂર્ણ / વધી
- સંરક્ષક: સ્રોતોનો જવાબદાર ઉપયોગ
- કાર્યની ઉપલબ્ધતા: વિશ્વસનીયતા
- ઉત્પાદકતા: આઉટપુટનો દર
- જ્ઞાન: નોકરીની અપેક્ષાઓ સમજવી
મહત્વની જોબ કાર્યો
- ફરજો અને જવાબદારીઓ: તમામ તબીબી ઑફિસ નીતિઓ, કાર્યવાહી, અપેક્ષાઓ અને મૂલ્યો સાથે પાલન કરવામાં કાર્ય કરે છે.
- આરોગ્ય અને સલામતી: દર્દીઓ, મુલાકાતીઓ અને સહકાર્યકરોની આરોગ્ય અને સલામતીનું નિદર્શન કરે છે.
- વ્યાવસાયીકરણ: વ્યાવસાયિક રીતે દરેક દર્દીઓ, મુલાકાતીઓ અને સહકાર્યકરોને શુભેચ્છાઓ અને સારવાર આપવી.
- ક્ષમતા અને અસરકારકતા: તબીબી કચેરી, દર્દીઓ, મુલાકાતીઓ અને સહકાર્યકરોની જરૂરિયાતોને અનુકૂળ અને પ્રતિભાવ આપવા માટે.
- સતત વિકાસ: અસરકારકતા સુધારવા, તાલીમની તકોનો લાભ લેવો અને સુધારણા માટેની તકોને ઓળખવા માટે પ્રતિબદ્ધતા બતાવે છે.
સૂચવેલ રેટિંગ સિસ્ટમ
- 5 = સતત અપેક્ષાઓ કરતાં વધી જાય છે
- 4 = વારંવાર અપેક્ષાઓ કરતાં વધી જાય છે
- 3 = સિદ્ધિઓ પ્રાપ્ત / પૂર્ણ કરે છે
- 2 = અસ્પષ્ટતા અપેક્ષાઓ પૂરી કરે છે
- 1 = અપેક્ષાઓ નીચે કામ કરે છે
બોનસ ઇમ્પ્રૂવમેન્ટ પ્લાન
પ્રભાવ સુધારણા યોજનાથી મેનેજરો અને કર્મચારીઓને કામગીરીના મુદ્દાઓને સંબોધિત કરવા અને ઉકેલવાની તક આપવામાં આવે છે. આનો ઉપયોગ જ્યારે કર્મચારીઓ પ્રાપ્ત કરે છે અને પ્રદર્શન સ્તરો ઓછો કરે છે અથવા અપેક્ષાઓ પૂર્ણ કરતાં થાય છે ત્યારે થાય છે. ભાવિ પ્રભાવના મુદ્દાઓને અટકાવવા માટે, કર્મચારીને ઔપચારિક પ્રોબેશનરી સ્થિતિ પર મૂકવામાં આવવો જોઈએ.
- તાલીમ દસ્તાવેજો અને / અથવા વધારાની તાલીમ (સૂચવેલ 90 દિવસ) ની સમીક્ષા માટે સમય ફ્રેમ સેટ કરો .
- 90-દિવસના સમયની ફ્રેમ પછી કર્મચારીનું મૂલ્યાંકન કરો, જો કર્મચારી અપેક્ષાઓ પૂરી ન કરે, તો કર્મચારીને લેખિત ચેતવણી મળે છે
- બીજા 90-દિવસની સમય ફ્રેમ પછી, અને કર્મચારી અપેક્ષાઓ પૂરી કરતા નથી, કર્મચારીને અંતિમ લેખિત ચેતવણી મળે છે.
- ત્રીજા 90-દિવસની સમય ફ્રેમ જેમાં કર્મચારી અપેક્ષાઓ પૂરી કરતા નથી, કર્મચારીને સમાપ્ત કરવામાં આવશે.
મેડિકલ ઓફિસની કર્મચારીઓની કામગીરીને માપવા અંગેના મેડિકલ ઓફિસની નીતિઓ અને કાર્યવાહી કાળજીપૂર્વક અમલમાં મૂકવા માટે સંભવિત મુકદ્દમાને નકારાત્મક અથવા અનુચિત વ્યવહાર માટે રોકવા જોઈએ