વાઈસ હેલ્થકેર ગ્રાહક તરીકે તમારી પાવરનો ઉપયોગ કરો
ઘણા નિષ્ણાતો તમને જણાવશે કે અમેરિકન આરોગ્યસંભાળ સ્વાસ્થ્ય અથવા કાળજી વિશે ઓછી છે અને નાણાં વિશે વધુ છે હેલ્થકેર ખર્ચમાં વધારો એ દરેક પાસાને કાળજી રાખે છે દર્દીઓ, નોકરીદાતાઓ, પ્રબંધકો, વીમા કંપનીઓ, સરકાર; આ બોલ પર કોઈ payor રોગપ્રતિકારક છે.
હેલ્થકેરના વધતા જતા ખર્ચ સાથે સમાંતર, ઘણા દર્દીઓ માને છે કે તેમના પ્રદાતાઓ પાસેથી સેવામાં ઘટાડો થયો છે.
ઉદાહરણ તરીકે, તબીબી સંભાળ માટે વળતરમાં ઘટાડો થવાને કારણે, દાક્તરોને તેમના દિવસોમાં વધુ દર્દીઓને જોવાનું જણાય છે, દરેક માટે ઓછો સમય છોડીને. દર્દીઓને લાગે છે કે તેમના ડૉક્ટર સાથે વાત કરવા અથવા પ્રશ્નો પૂછવા માટે તેમની પાસે સમય નથી. પ્રદાતાઓને ખબર છે કે તેઓ એપોઇન્ટમેન્ટ્સ દ્વારા દોડાવે છે. નિરાશામાં દર્દી-પ્રદાતા સમીકરણની બંને બાજુ પર અસંતોષ તરફ દોરી જાય છે.
વધુમાં, ઇન્ટરનેટની સહેલાઈથી પહોંચ, અને હેલ્થકેરનાં મુદ્દાઓ વિશે જાગરૂકતામાં વધારો થવાથી, દર્દીઓ માત્ર હેલ્થકેર લેન્ડસ્કેપને બદલવા માટે કેવી રીતે તેનો પ્રભાવ, તેમની ઉપભોક્તા શક્તિનો ઉપયોગ કરવો તે સમજવા માટે શરૂ કરવામાં આવે છે. અમે ક્યારેય કરતાં વધુ માહિતી મેળવી શકીએ છીએ અને તેની પાસે પ્રવેશ મેળવીએ છીએ.
પેશન્ટ-ઉપભોક્તા પાસે શું પાવર છે?
દર્દીથી દર્દી સુધી, દરેક ગ્રાહક પ્રભાવની સંખ્યા અલગ અલગ હોય છે. નીચેના હેલ્થકેર ગ્રાહકવાદના ઉદાહરણો છે:
- કન્ઝ્યુમર-ડ્રીવેન હેલ્થકેર: હેલ્થકેર ઉપભોક્તાવાદનું ઉપગણ સમાન નામ છે, કન્ઝ્યુમર ડ્યુવેન્ટ હેલ્થકેર (સીડીએચ.) સીડીએચ સામાન્ય રીતે માત્ર હેલ્થકેરના વીમા પાસાંનું વર્ણન કરે છે, જેમાં વિવિધ પ્રકારનાં વીમા યોજનાઓ, પૂર્તિઓ અને ઉપભોગ ઉપલબ્ધ છે જેમ કે આરોગ્ય સેવિંગ્સ એકાઉન્ટ્સ .
- વીમા પસંદગી: દર્દીઓ તેમના વીમા કવરેજ પસંદ કરી શકે છે. મોટાભાગના અમેરિકનો તેમના એમ્પ્લોયરો દ્વારા તેમના વીમા મેળવે છે. દર વર્ષે, સામાન્ય રીતે નવેમ્બર અને ડિસેમ્બર દરમિયાન, નોકરીદાતાઓ "ઓપન એનરોલમેન્ટ" સમયગાળો આપે છે, જેમાં કર્મચારીઓ આગામી વર્ષ માટે વીમા કંપનીની પસંદગીની સમીક્ષા કરી શકે છે. તેમની તબીબી સેવાની જરૂરિયાતોની સરખામણી કરીને, તે વીમાદાતા દ્વારા પ્રોડિક્ટ્સ દ્વારા ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવે છે, પ્રિમીયમ, કપાતપાત્ર અને સહ ચૂકવણીના ખર્ચ સાથે, દર્દીઓને તેમના અંતિમ આરોગ્યસંભાળ ખર્ચ પર કેટલાક નિયંત્રણ હોય છે.
- પ્રદાતા પસંદગી: દર્દીઓ તેમના પ્રબંધકોને પસંદ કરી શકે છે. જ્યારે કેટલાક વીમા યોજનાઓ પસંદગી મર્યાદિત કરે છે, પસંદગી કરવાની ક્ષમતા હજુ પણ મોટા ભાગના માટે ઉપલબ્ધ છે. દર્દીઓ પ્રદાતાના ઓળખાણપત્ર, પરવાના, તે પ્રદાતાના પ્રતિષ્ઠા સામે પણ માર્ક કરે છે અને તે માહિતીનો ઉપયોગ કરવા માટે તે પસંદ કરી શકે છે કે જે તે પ્રબંધકો તેમની સંભાળ માટે જોવાનું પસંદ કરે છે.
- તબીબી રેકોર્ડ ઍક્સેસ: દર્દીઓ તેમના તબીબી રેકોર્ડ અને યોગ્ય ભૂલો અને ખોટી માહિતીની સમીક્ષા કરી શકે છે. વિવિધ કારણોસર દર્દીઓના રેકોર્ડમાં ભૂલો થાય છે ક્યારેક તબીબી સ્ટાફ ઉતાવળમાં છે અને માહિતીને અવગણવામાં આવે છે. ક્યારેક ટ્રાન્સક્રિપ્શન ખોટા છે. અન્ય સમયે, અપમાનજનક માહિતી કે જે દર્દીના રેકોર્ડમાં નથી તે દૂર કરવાની જરૂર છે.
- ગ્રાહક ફાઇલ ચોકસાઇ: તબીબી માહિતી બ્યૂરો પાસે દર્દીના ક્રેડિટ અને તબીબી ઇતિહાસ પર ફાઇલ હોઈ શકે છે. સ્માર્ટ હેલ્થકેર ગ્રાહકો આ રિપોર્ટિંગ એજન્સીથી વાકેફ છે અને ખાતરી કરો કે તેઓના રેકોર્ડ વાજબી અને યોગ્ય છે.
- પૂરક અને વૈકલ્પિક તબીબી (CAM) વિકલ્પો, જેમ કે હર્બલ ઉપચાર, એક્યુપંક્ચર અથવા યોગ, તાજેતરના વર્ષોમાં વિસ્તૃત છે. દર્દીઓ, તેમના એલોપેથિક (મુખ્ય પ્રવાહના તબીબી) વિકલ્પોથી નિરાશ થયા છે, સીએએમ સારવાર વધુ વારંવાર પસંદ કરે છે. દર્દી-ગ્રાહકોના વલણમાં આ પરિવર્તન સંકલનશીલ દવા બનાવે છે, એલોપેથિક અને સીએએમ (COP) નું સંયોજન, વધુ લોકપ્રિય છે.