પ્રક્રિયા, કિંમત અને દર્દીઓના અધિકારો
તમારા મેડિકલ રેકોર્ડ્સની સમીક્ષા કરવી તમારો અધિકાર છે, અને દર વખતે જ્યારે તમે ડૉક્ટરની મુલાકાત લો છો ત્યારે તે મુજબની બાબત છે. જ્યાં સુધી તમે હેલ્થકેર સિસ્ટમમાં નથી કે જે તમને તમારા ઇલેક્ટ્રોનિક તબીબી રેકોર્ડની ઍક્સેસ આપે છે, તમારે તમારા તબીબી રેકોર્ડની નકલો માટે વિનંતી કરવી પડશે.
ફેડરલ કાયદો અનુસાર, તમને તમારા મોટા ભાગનાં મેડિકલ રેકોર્ડની નકલો મેળવવાનો અધિકાર છે , પછી ભલે તે કાગળની નકલો અથવા ઇલેક્ટ્રોનિક હેલ્થ રેકોર્ડ છે
તમે યોગ્ય રીતે પૂછો તો ડૉક્ટર્સના નોંધો, તબીબી પરીક્ષણનાં પરિણામો , લેબ રિપોર્ટ્સ અને બિલિંગ માહિતી આપવી જોઇએ.
ફેડરલ કાયદો, જે અમારા તબીબી રેકોર્ડની પહોંચને સંબોધિત કરે છે તેને એચઆઇપીએએ (HIP-A) ઉચ્ચારવામાં આવે છે, આરોગ્ય વીમા પોર્ટેબિલિટી અને જવાબદારી કાયદો આ નિયમો મોટે ભાગે ગોપનીયતા મુદ્દાઓનું ધ્યાન આપે છે પરંતુ એટલા વ્યાપક છે કે ઘણા આરોગ્યસંભાળ પૂરી પાડનારાઓ હજુ પણ તેને કેવી રીતે અમલ કરવા તે વિશે ભેળસેળ કરે છે. તે મૂંઝવણ ક્યારેક તમારા રેકોર્ડ્સ મેળવવા મુશ્કેલ બનાવે છે, પછી ભલે તમે તેમને હકદાર હોય.
કોણ તેમના તબીબી રેકોર્ડ્સ વિનંતી કરી શકે છે
જો તમે તમારા મેડિકલ રેકોર્ડ્સની નકલો મેળવવા માંગો છો, તો:
- તમે દર્દી અથવા દર્દીના માતાપિતા અથવા વાલી, જેમના રેકોર્ડ્સની વિનંતી કરવામાં આવી રહી હોવી જોઈએ.
- જો તમે દર્દી, માતાપિતા, અથવા પાલક ન હોવ તો, તમારે દર્દી પાસેથી લેખિત પરવાનગી મેળવવી જોઈએ, કેટલીક વખત પ્રદાતા તમને આપે છે તે ફોર્મનો ઉપયોગ કરીને. જો દર્દીએ પ્રદાતાને લેખિત પરવાનગી પ્રદાન કરી હોય તો કેર ગિવર્સ અથવા એડવોકેટ રેકોર્ડ્સનો ઉપયોગ કરી શકશે.
- યુ.એસ. ડિપાર્ટમેન્ટ ઓફ હેલ્થ એન્ડ હ્યુમન સર્વિસીઝ દર્દીના વિક્રમોની કે તેની પાસે પ્રવેશ ન કરી શકે તે સમજવા માટે સારી પૃષ્ઠભૂમિની માહિતી પૂરી પાડે છે.
ઘણા દર્દીઓ માને છે કે તેઓ અથવા તેમના કર્મચારીઓ માત્ર એવા લોકો છે કે જેઓ તેમના રેકોર્ડ્સની નકલો મેળવી શકે છે. વાસ્તવમાં, તમારી પરવાનગી વગર તમારા મેડિકલ રેકોર્ડ્સની ઍક્સેસ મેળવી શકે તેવા ઘણા લોકો છે.
કયા હેલ્થકેર પ્રદાતાઓ પાસે તમારી મેડિકલ રેકોર્ડ્સ છે?
ડોકટરો, હોસ્પિટલો, લેબ્સ અને અન્ય તબીબી પ્રેક્ટિશનર્સ સહિત પ્રદાતાઓને છ વર્ષ કે તેનાથી વધુ વયના પુખ્ત તબીબી રેકોર્ડ રાખવાની જરૂર છે, જોકે આ રાજ્ય દ્વારા અલગ અલગ હોય છે જ્યાં રેકોર્ડ સંગ્રહિત થાય છે. મોટાભાગનાં રાજ્યોમાં, બાળકોના રેકોર્ડ્સને 18 થી 21 વર્ષની ઉંમર સુધી ત્રણ થી 10 વર્ષની રાખવામાં આવશ્યક છે. જો તમે જૂના રેકોર્ડની શોધ કરો છો, તો તે પ્રદાતાનો સંપર્ક કરો કે નહીં તે જોવા માટે.
- પ્રદાતાએ પોતાની પાસે કોઈ પણ નોંધ અથવા રેકોર્ડ કે જેણે પોતાની જાતને બનાવેલી હોય અથવા કોઈ પણ ટેસ્ટના પરિણામો, જેના માટે તેમની પાસે નકલો છે, શેર કરવાની જરૂર છે. તેમને તમારા માટે અન્ય કોઈ ડૉક્ટર દ્વારા પ્રદાન કરેલી કોઈપણ માહિતીને પણ શેર કરવાની જરૂર છે જો તે માહિતીનો નિદાન અને / અથવા તમારા માટે ચર્ચા કરવામાં આવતી સારવાર માટે ઉપયોગ થતો હતો
- રક્ત પરીક્ષણો, સીટી સ્કેન, એક્સ-રે, મેમોગ્રામ અથવા અન્ય લોકો જેવા પરીક્ષણો માટે ડાયગ્નોસ્ટિક લેબ ટેસ્ટ રેકૉર્ડ્સને ડૉક્ટર દ્વારા વિનંતી કરાવવી જોઈએ કે જે તેમને આદેશ આપ્યો, અથવા તમારા પ્રાથમિક સંભાળ ફિઝીશિયન જો કે, 2014 ની જેમ, તમે આ પરીક્ષણોને સીધી લેબમાંથી વિનંતી કરી શકો છો.
- જો તમે કોઈ અન્ય તબીબી સુવિધાથી હૉસ્પિટલના રેકોર્ડ અથવા રેકોર્ડની શોધ કરો છો, તો તમે તે સુવિધાની સીધી વિનંતી કરી શકો છો.
રેકોર્ડ્સ કે આપના પ્રબંધકોને તમારી સાથે શેર કરવાની જરૂર નથી
ધ્યાન રાખો કે તમને કેટલાક રેકોર્ડ્સની ઍક્સેસ નકારવામાં આવી શકે છે, સામાન્ય રીતે માનસિક આરોગ્ય રેકોર્ડ્સથી સંબંધિત.
જો પ્રદાતા માને છે કે આપના મેડિકલ રેકોર્ડ્સને ધ્યાનમાં રાખીને તમારા શારીરિક સ્વાસ્થ્યને જોખમમાં મૂકે છે, તો તમારી વિનંતીને નકારી શકાય નહીં. તેઓ તમને ઍક્સેસ કરવાથી નકારતા નથી કારણ કે તેઓ વિચારે છે કે તમે અપસેટ થશો નહીં જ્યાં સુધી તેઓ માનતા ન હોય કે અસ્વસ્થતા તમારા માટે શારીરિક રૂપે નુકસાન પહોંચાડવાના પ્રયત્ન તરફ દોરી જશે. જો તમને નકારવામાં આવે, તો પ્રદાતાએ તે લેખિતમાં સ્પષ્ટ કરવું પડશે.
આ પ્રકારના રેકોર્ડ્સ અને સંજોગોમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:
- મનોરોગ ચિકિત્સા નોંધો
- મુકદ્દમામાં ઉપયોગ કરવા માટે માહિતી સંકલિત
- એવા રેકોર્ડ્સ કે જે નિયુક્ત રેકોર્ડ સેટમાં નથી
- એવા રેકોર્ડ્સ કે જે જીવન અને સુરક્ષાને નુકસાન પહોંચાડી શકે છે
- જો રેકોર્ડમાં અન્ય વ્યક્તિનો ઉલ્લેખ સામેલ હોય અને રેકોર્ડની તમારી ઍક્સેસ તે વ્યક્તિને નુકસાન પહોંચાડી શકે
- જો રેકોર્ડમાં સ્ત્રોત દ્વારા ગુપ્ત માહિતીની માહિતી હોય અને તમારી વિનંતિથી તે સ્ત્રોત જાહેર કરવામાં આવે
- જો તમે જેલમાં છો અને સુધારણાત્મક સંસ્થામાંથી તમારા રેકોર્ડ્સની વિનંતી કરી રહ્યાં છો અને રેકોર્ડને રિલીઝ કરી શકો છો, તો તમારી જાતને સલામતી, સ્વાસ્થ્ય, કબજો, અથવા તમારી જાતને પુનર્વસવાટ, અન્ય કેદીઓ, અથવા સુધારાત્મક કર્મચારીઓ પર નકારાત્મક અસર પડી શકે છે
- જો તમે વિનંતી કરો છો તે માહિતી સંશોધન પ્રોજેક્ટનો એક ભાગ છે અને તમે સંમતિ આપી છે કે પ્રોજેક્ટ હજી પ્રગતિમાં છે ત્યારે રેકોર્ડ્સને છુપાવી શકાશે નહીં, જ્યાં સુધી પ્રોજેક્ટ પૂર્ણ ન થાય ત્યાં સુધી તમે તે રેકોર્ડ મેળવી શકશો નહીં.
તમારા રેકોર્ડ્સ કેવી રીતે મેળવી શકાય છે?
તમારે તબીબી રેકોર્ડ નકલો જે તમે કાગળ પર ફેક્સ, ફેક્સ અથવા ઇલેક્ટ્રોનિક મીડિયાની દ્વારા વિતરિત કરવા માંગો છો તે માટે ચૂકવણી કરવી પડી શકે છે. કિંમત વિવિધ પરિબળોને કારણે બદલાઈ જશે પરંતુ રેકોર્ડ આપવા માટે તમારે ફક્ત વાજબી ચાર્જ ચૂકવવો પડશે. જો તમે પૂરી પાડવામાં આવતી તબીબી સેવાઓ માટે ચૂકવણી ન કરી હોય તો પણ તમે તમારા રેકોર્ડ પ્રદાન કરી શકો છો.
કેવી રીતે તમારા મેડિકલ રેકોર્ડ્સ વિનંતી
મોટા ભાગની પદ્ધતિઓ અને સવલતો તમને તમારા રેકોર્ડ્સની વિનંતી કરવા માટે એક ફોર્મ ભરવા માટે કહે છે. પ્રદાતાના કાર્યાલયને કૉલ કરો અને ફોર્મની નકલની વિનંતી કરો. તેઓ તમને ફેક્સ, ઇમેઇલ અથવા પોસ્ટલ મેલ દ્વારા પહોંચાડવા સક્ષમ હોવા જોઈએ, અથવા તમે તેને ડૉક્ટરની ઓફિસમાંથી મેળવી શકો છો.
જો ડૉક્ટરની ઓફિસમાં ચોક્કસ ફોર્મ ન હોય તો, તમારી વિનંતિ કરવા માટે તમે પત્ર લખી શકો છો. આ માહિતી શામેલ કરો:
- તમારું નામ, તમારું પ્રથમ નામ સહિત (જો લાગુ હોય તો)
- સામાજિક સુરક્ષા નંબર
- જન્મ તારીખ
- સરનામું અને ફોન નંબર
- ઈ - મેઈલ સરનામું
- રેકોર્ડ (ઓ) વિનંતી કરવામાં આવી રહી છે
- સેવાની તારીખ (ઓ) (ડૉકટરની સંભાળ હેઠળ મહિના અને વર્ષ)
- હસ્તાક્ષર
- ડિલિવરી વિકલ્પ (પસંદ, ફેક્સ, ઇમેઇલ, વગેરે)
શું જો તમારા ડૉક્ટર લાંબા સમય સુધી પ્રેક્ટિસમાં નથી?
ડૉક્ટર્સ કાયમી વ્યવહારમાં રહેતી નથી. અમને બાકીનાની જેમ જ, તેઓ નોકરીઓ, નિવૃત્તિ, ચાલ અથવા મૃત્યુ પામે છે તમારા તબીબી રેકોર્ડ્સ મેળવવા માટેનાં પગલાંઓ તમારા ડૉક્ટરની પ્રેક્ટિસ અને બાકી રહેલા રેકોર્ડ્સ પર શું થાય છે તેના પર આધાર રાખે છે.
ઓપરેશનમાં હજી પણ પ્રેક્ટિસ: જો તમારા ડૉક્ટર છોડી ગયા છે, પરંતુ પ્રથા હજી પણ કાર્યરત છે, તો તમારા રેકોર્ડ્સ પ્રથા દ્વારા ઉપલબ્ધ હોવા જોઈએ. તે જ પ્રોટોકોલને તમારા મેડિકલ રેકોર્ડ્સની વિનંતી કરવા માટે અનુસરો જો કે ડૉક્ટર હજુ પણ તે પ્રથામાં કામ કરી રહ્યો છે.
જો પ્રેક્ટીસ વેચેલું હતું : જો તમારા ડૉક્ટરની પ્રેક્ટિસ અન્ય પ્રથા દ્વારા જોડવામાં અથવા ખરીદવામાં આવી છે, તો પછી નવી પ્રથા અસ્તિત્વમાં તમારી રેકોર્ડ્સ હશે. જો તમારા ડૉક્ટર ત્યાં આગળ ન હોય અથવા ડોકટરોના સમૂહએ આ પ્રથા ખરીદી હોય તો પણ આ લાગુ પડે છે. તમારા તબીબી રેકોર્ડ્સ મેળવવા માટે એ જ પ્રોટોકોલનું પાલન કરો, જેમ કે ડૉકરે હજુ પણ ત્યાં કામ કર્યું હતું.
જો પ્રેક્ટીસ આઉટ ઓફ બિઝનેસ છે: જો તમારા ડૉક્ટરની પ્રથા બંધ થઈ જાય અને ધંધામાં લાંબા સમય સુધી ન હોય, તો તમારી પાસે ત્રણ શક્ય સ્ત્રોતો છે:
- પ્રથમ, તમારા સ્થાનિક તબીબી સમાજને સંપર્ક કરો . તમે ફોન નંબર ઓનલાઇન અથવા ફોન બુકમાં શોધી શકશો. તમે તમારા રાજ્યના તબીબી સમાજ દ્વારા જરૂર હોય તે સંપર્ક માહિતી શોધી શકો છો. તબીબી સમાજ પર કોઈ તમને ડૉક્ટરની પ્રેક્ટિસમાંથી શું બન્યું તે જણાવવામાં સક્ષમ બનવું જોઈએ. શક્ય છે કે ડૉક્ટરના રેકોર્ડ્સ ક્યાંથી રાખવામાં આવી રહ્યા છે તે તેઓ શોધી શકે. જો તે પ્રમાણભૂત પદ્ધતિથી અલગ અલગ હોય તો તબીબી રેકોર્ડ નકલો કેવી રીતે મેળવી શકાય તે પણ તેઓ તમને કહી શકશે.
- જો તમારા સ્થાનિક મેડિકલ સોસાયટીમાં તમારી આવશ્યક માહિતી હોતી નથી, તો તમારા સ્ટેટ મેડિકલ સોસાયટી એસોસિએશનનો સંપર્ક કરો . ફરીથી, તમારા રાજ્યના સંડોવણી માટે શોધ તમને પરિણામ આપવી જોઈએ.
- છેલ્લે, જો આ શક્યતાઓમાંથી કોઈ પણ કાર્ય ન કરે તો તમારા વિસ્તારમાં હોસ્પીટલોનો સંપર્ક કરો . હોસ્પિટલમાં દર્દીઓની સારવાર માટે ડૉક્ટર્સ ઔપચારિક પ્રક્રિયામાંથી પસાર થવું જ જોઇએ અને ઘણા કારકિર્દી તેમની કારકિર્દીના અમુક તબક્કે આવું કરે છે. તમે સર્જરી, આંતરિક દવા અથવા માનવ સંશાધન જેવા વિભાગનો સંપર્ક કરી શકો છો. તેઓ જાણતા હશે કે તેમના ડૉક્ટરો દ્વારા તેમના દર્દીઓ માટેના રેકોર્ડ ક્યાં રાખવામાં આવ્યા છે અથવા યોગ્ય વિભાગમાં તમને માર્ગદર્શન આપવા સક્ષમ છે.
ધ્યાનમાં રાખો કે જ્યારે તમારા રેકોર્ડ્સને અન્યત્ર રાખવામાં આવ્યા છે, ત્યારે તેઓ પુનઃપ્રાપ્ત કરવું મુશ્કેલ હશે, સિવાય કે તે રેકોર્ડ્સના લઘુમતીમાં હોય કે જે પહેલાથી ઇલેક્ટ્રોનિક હેલ્થ રેકોર્ડમાં સ્થાનાંતરિત થયા હોય. આ કારણોસર, તમે ઇચ્છતા હો તે નકલો માટે તમને સંભવિત રૂપે ચાર્જ કરવામાં આવશે.
આગળ શું થાય છે
એકવાર તમે વિનંતિ કરી લો તે પછી, તમારે રેકોર્ડ્સ મેળવવા પહેલાં તમારે થોડી રાહ જોવી પડી શકે છે રાજ્યના કાનુન નિયમન કેવી રીતે ઝડપથી તે દર્દીઓને આપવું જોઇએ. કેટલાક રાજ્યોમાં, તમને તરત જ ડૉક્ટરની ઓફિસમાં તેમની સમીક્ષા કરવા માટે ઍક્સેસ આપવામાં આવશે, પરંતુ તમારી પોતાની કૉપિઝ મેળવવા માટે તમારે 10 થી 60 દિવસની રાહ જોવી પડશે. અન્ય રાજ્યોને 30 દિવસની અંદર પ્રવેશની જરૂર છે સંજોગો જો બાંધો તો તે ટાઈમફ્રેમને કેટલીકવાર વિસ્તૃત કરી શકાય છે.
શું તમે તમારા રેકોર્ડ્સ ઍક્સેસ નકાર્યું છે તો શું?
પ્રોટોકોલ અને ફરિયાદ પદ્ધતિઓ છે, જો તમને તમારા મેડિકલ રેકોર્ડ્સની ઍક્સેસ અથવા કૉપિ નકારવામાં આવે તો તેને અનુસરવા માટે છે. જો તમને લાગે કે તમારો અસ્વીકાર યોગ્ય ન હતો તો તે પગલાં લો.
જો તમે તમારા મેડિકલ રેકોર્ડ્સ સાથે ખોટી કંઈક શોધી શકો છો
એકવાર તમે તમારા રેકોર્ડ્સની નકલો મેળવી લીધા પછી, તેમને કાળજીપૂર્વક સમીક્ષા કરવાનું યાદ રાખો . જો તમે ભૂલો શોધી શકો છો, તો તમે તેને તરત જ સુધારી શકો છો તેની ખાતરી કરવા માટે તેઓ તમને પ્રાપ્ત થઈ શકે છે તે કોઈપણ ભવિષ્યના નિદાન અથવા સારવારને અસર કરી શકશે નહીં. તમારી તબીબી અથવા બિલિંગના રેકોર્ડમાં અચોક્કસ અથવા અપૂર્ણ માહિતીને સુધારવા માટે સુધારો કરવાની વિનંતી કરવા માટે તમારી પાસે HIPAA હેઠળ અધિકાર છે પ્રદાતાઓ સામાન્ય રીતે હકીકતલક્ષી અચોકસાઇઓ સુધારવા માટે સંમત થાય છે. પરંતુ જો તે અભિપ્રાયનો તફાવત છે, તો તમારા પ્રબંધકને રેકોર્ડમાં સુધારો કરવાની આવશ્યકતા નથી. જો સુધારા માટે તમારી વિનંતી મંજૂર કરવામાં ન આવે તો, HIPAA તમને તમારા રેકોર્ડની અસંમતિનું નિવેદન ઉમેરવાની મંજૂરી આપે છે.
એક શબ્દ પ્રતિ
તમારા તબીબી રેકોર્ડમાં શું છે તે જાણીને તમારા આરોગ્ય સંભાળમાં સક્રિય ભૂમિકા લેવાનો ભાગ છે. જો તમારી પાસે તમારા તબીબી રેકોર્ડની ઇલેક્ટ્રોનિક ઍક્સેસ હોય, તો દરેક નિમણૂક, સારી દેખરેખ મુલાકાત, અથવા સારવાર પછી તેની સમીક્ષા કરો. તમને તમારા સ્વાસ્થ્ય વિશેની માહિતી આપ્યા સિવાય, તે ભૂલોને સાફ કરવાની અથવા તમારા ડૉક્ટર સાથે સ્પષ્ટ ન હોય તેવી કોઈ પણ ચીજની ચર્ચા કરવા માટે એક તક છે.
> સ્ત્રોતો:
> CLIA કાર્યક્રમ અને HIPAA ગોપનીયતા નિયમ; દર્દીઓના પરીક્ષણ અહેવાલો, અંતિમ નિયમ, ફેડરલ રજિસ્ટર વોલ્યુમ 79, નં. 25, ફેબ્રુઆરી 6, 2014.
> તમારા મેડિકલ રેકોર્ડ્સ યુ.એસ. આરોગ્ય અને માનવ સેવા વિભાગ. https://www.hhs.gov/hipaa/for-individuals/medical-records/index.html