તમારી તબીબી પ્રેક્ટિસને માર્કેટિંગ કરવાની જરૂર છે જે બજારની અપેક્ષાઓ, સેટિંગ અને લક્ષ્યાંકો પૂર્ણ કરવા અને સ્પર્ધાનું મૂલ્યાંકન કરવું તે વિશે વાસ્તવિક હોઈ શકે છે. માર્કેટિંગ સમુદાયની માગને આધારે ઓફર કરવામાં આવતી સેવાઓની પ્રસ્તુતિને ધ્યાનમાં લેશે, પ્રભાવની ક્ષમતાનું વિશ્લેષણ કરશે અને સ્પર્ધાત્મક ધારને જાળવવા માટે જરૂરી વ્યૂહરચનાઓ અને ધ્યેયો વિકસાવશે.
1 -
ઑનલાઇન માર્કેટિંગવધતી જતી ગ્રાહક આધાર વિકસાવવા અને જાળવવા માટે ઓનલાઇન માર્કેટીંગ એ સૌથી મહત્વપૂર્ણ કાર્યક્રમોમાંનું એક છે. હકારાત્મક ઑનલાઇન ઉપસ્થિતિ રાખવાથી માર્કેટિંગમાં સૌથી વધુ ઉત્પાદક પગલાઓ પૈકી એક છે, મોંના શબ્દ પછી બીજા. જ્યારે તમારી ઑનલાઇન માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના અમલમાં મૂકે છે, સફળ વેબસાઇટ અને ગતિશીલ સામાજિક મીડિયા હાજરી બનાવવા માટે તમારા સમય અને ઊર્જાને ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવા માટે તે વધુ અસરકારક છે.
વેબસાઇટ
એક તબીબી ઑફિસની વેબસાઇટ પ્રથાના કાર્યાલયના કલાકો અને સંપર્ક માહિતીની સૂચિ કરતાં માત્ર એક જ પૃષ્ઠથી વધુ હોવી જોઈએ. વેબસાઈટ માહિતીથી ભરેલી હોવી જોઈએ કે જે દર્દીઓ માહિતીપ્રદ લેખો વાંચી શકે છે અને સારવારના વિકલ્પો, નવી ટેકનોલોજી અથવા આરોગ્ય સંભાળ સંબંધિત અન્ય માહિતી વિશે માહિતી મેળવી શકે છે. પ્રથમ છાપોમાં સૌથી વધુ અસર થતી હોવાથી તમારી વેબસાઇટ છે તેની ખાતરી કરો:
- વ્યવસાયિક
- અપીલ
- મૈત્રીપૂર્ણ વપરાશકર્તા
- માહિતીપ્રદ
- યાદગાર
સામાજિક મીડિયા
ઑનલાઇન સંચાર હેતુ માટે સામાજિક મીડિયાનો ઉપયોગ સમુદાય સંબંધો, ભરતી પ્રવૃત્તિઓ, અને માર્કેટિંગ ઇવેન્ટ્સને પ્રમોટ કરવા માટે અસરકારક માર્ગ તરીકે ઓળખાય છે. અલબત્ત, તબીબી ઓફિસ સ્ટાફ સંપૂર્ણપણે સામાજિક મીડિયા યોગ્ય ઉપયોગ સમજી જ જોઈએ. મેડિકલ ઓફિસ સ્ટાફ માટે સોશિયલ મીડિયા પોલિસી બનાવવી દર્દીની ગોપનીયતાને સુરક્ષિત રાખવા માર્ગદર્શિકા પ્રસ્થાપિત કરે છે અને HIPAA ગોપનીયતા નિયમોનું ઉલ્લંઘન અટકાવે છે. સમગ્ર મેડિકલ ઓફિસ સ્ટાફનું પાલન કરવા માટે અહીં કેટલાક સરળ સામાજિક મીડિયા માર્ગદર્શિકાઓ છે:
શું ...
... વ્યવસાયિક હોવું ખાસ કરીને જો તમે તમારી જાતને એક કર્મચારી તરીકે ઓળખી કાઢ્યા છે
... તમારા મંતવ્યો દર્શાવતો એક નિવેદનમાં તમારી પોતાની છે અને તમારા નોકરીદાતાઓ નથી
... ચિત્રો પર ટેગ્સને દૂર કરો કે દર્દીની પોસ્ટ્સ તમારા પૃષ્ઠની ચિત્રને બંધ રાખવી
નથી ...
... તબીબી કચેરીના દર્દીઓ સાથે કોઈ પણ ઑનલાઇન સંચારમાં ભાગ લો
... કોઈપણ સંજોગોમાં દર્દીઓની પોસ્ટ પિક્ચર્સ, જો તે અજાણી છે તો પણ
... કામના દિવસ દરમિયાન થયેલી તમારી નોકરી અથવા પ્રવૃત્તિઓની કોઈ પણ વિગતો પર ચર્ચા કરો
2 -
ઑફલાઇન માર્કેટિંગઑફલાઇન માર્કેટિંગ, અથવા પરંપરાગત માર્કેટિંગ, હંમેશા મેડિકલ ઓફિસ માર્કેટિંગ યોજનામાં શામેલ થવું જોઈએ. જો કે ઘણા દર્દીઓ ઇન્ટરનેટનો ઉપયોગ નવા અભ્યાસને શોધવા અથવા જૂની સાથે પુનઃજોડાણ માટે કરે છે, છતાં પરંપરાગત માર્કેટિંગ હજુ પણ દર્દીઓ સુધી પહોંચવા માટે અસરકારક અભિગમ છે.
જાહેરાત
સફળ જાહેરાત ઝુંબેશ માટે વિવિધ સાધનોનો યોગ્ય મિશ્રણ જરૂરી છે. લક્ષ્ય બજારની વસ્તીવિષયક, તમારી માર્કેટિંગ યોજના અને તમારા જાહેરાત બજેટ જેવા સંખ્યાબંધ પરિબળો પર આધાર રાખીને, તમારી જાહેરાત વ્યૂહરચનામાં શામેલ હોઈ શકે છે:
- બ્રોશર્સ
- સીધો સંદેશ
- ન્યૂઝલેટર્સ
- ટેલિવિઝન
- રેડિયો
- બિલબોર્ડ
- સંકેત
ખાસ ઘટનાઓ
વિશેષ ઇવેન્ટ્સ બનાવીને સમુદાયને રોકવાનો અને નવા દર્દીઓ બનવા માટે લોકોને પ્રેરિત કરવાની એક ઉત્તમ રીત છે. ખાસ ઘટનાઓ સમુદાયમાં નેતાઓથી મોટી સંખ્યામાં ભીડ, મીડિયા કવરેજ અને ધ્યાન ખેંચી શકે છે. મુક્ત કોલેસ્ટ્રોલ અથવા ડાયાબિટીક સ્ક્રિનીંગ, મૅલૅસ્ટન ઇવેન્ટ્સની ઉજવણી, અથવા સમુદાયમાં નવા દાક્તરોની રજૂઆત કરવાની ઑફર કરો.
3 -
રેફરલ માર્કેટિંગઓનલાઇન અને પરંપરાગત માર્કેટિંગથી નોંધપાત્ર પ્રમાણમાં વ્યવસાય પેદા થઈ શકે છે, તબીબી કચેરીમાં લાંબા ગાળાના નાણાકીય સફળતા માટે રેફરલ્સ મહત્વપૂર્ણ છે. રેફરલ્સ કેટલાક સ્થાનોમાંથી આવી શકે છે પરંતુ સફળ થવા માટે અન્ય પ્રબંધકો સાથે મહાન સંબંધોનું નિર્માણ, વિકાસ અને જાળવવા માટે જરૂરી છે. વિશેષ તબીબી વ્યવહારો માટે આ ખાસ કરીને સાચું છે મોટાભાગના દર્દીઓ નિષ્ણાતોની શોધ કરતા નથી પરંતુ અન્ય દાક્તરો અને હોસ્પિટલો દ્વારા ઓળખવામાં આવે છે. જ્યારે પ્રદાતાઓ એવા સંબંધો વિકસાવે છે જે દર્દીઓને એકબીજાને ચલાવે છે, તો આ સંબંધો એકબીજાના પરસ્પર લાભ માટે છે.
દર્દીની પૂર્વ મંજૂરી વિના દર્દી યાદીઓ અથવા ત્રીજા પક્ષકારોને PHI જાહેર કરવી પર સખત પ્રતિબંધ છે. યાદ રાખો કે દર્દીની માહિતીની જાહેરાતને ગુણવત્તા સંભાળ પૂરી પાડવાના હેતુ માટે જ ઍક્સેસ કરવું જોઈએ.